杭州要债公司欠款人下落不明时，债权人可以通过以下三条途径追讨欠款：
1、债权人在诉讼时效期限内，可直接向债务人原居住地或者财产所在地的人民法院提起诉讼，追计债款。
起诉时应持有借据等证明借贷关系存在的证据，法院就会立案受理。由于债务人下落不明，法院在立案后一般采用公告送达的形式传唤债务人应诉。公告期届满，债务人不应诉时，法院即对借贷人关系明确的案件经审理后作缺席判决。缺席判决后，尽管债务人下落不明，但经债权人申请，法院可以采取拍卖债务人房屋或财产的办法为债权人清偿债务。
2、由债务人向法院申请宣告债务人为失踪人，然后由代管人从失踪人的财产中支付借款。
我国《民法通则》第二十条规定，公民下落不明满两年的，利害关系可以向人民法院申请宣告他为失踪人。第二十一条规定，失踪人的财产由他的配偶、父母、成年人或者关系密切的其他亲属、朋友代管。失踪人所欠税款、债务和应付的其他费用，由代管人从失踪的财产中支付。
3、如果该债务有担保人或保证人，债权人可以直接要求对方代替偿还。
西林县位于广西壮族自治区最西端，地处桂、滇、黔三省（区）结合部，是百色市所管辖的一个县份。全县面积3019.58平方公里，占广西总面积的1.28%，人均拥有土地面积37亩，耕地总面积24.79万亩，人均耕地面积1.97亩。全县有2个镇、6个乡、3个民族乡：八达镇古障镇八大河乡马蚌乡者夯乡普合苗族乡西平乡弄汪乡那佐苗族乡那劳乡足别瑶族苗族乡，共93个村，2002年总人口12.75万人，其中农业人口11.56万人，有壮、汉、苗、瑶、等14个民族，少数民族占全县人口的90%，享受民族自治县待遇。西林有近四千年的历史。西林县山清水秀，风光秀丽，旅游资源丰富。有高峡平湖——万峰湖景区，它与马岭河峡谷、万峰林三位一体有机连结成为一条黄金旅游线。